【京东】京东电器超级体验店11.11开业，深度体验空间重新定义线下零售

    京东电器超级体验店11.11开业，深度体验空间重新定义线下零售

京东电器超级体验店11.11开业，深度体验空间重新定义线下零售一年一度的“京东11.11全球好物节”已经开启。

不过与往年不同的是，10天前京东宣布，京东全球首家超级体验店将在11.11当天于重庆开业。

据了解，京东电器超级体验店重庆店将是一家包括智能家电、手机数码、居家生活、亲子母婴、日用百货等商品的深度体验中心和综合卖场，涵盖高、中、低档多维度品牌，未来将打造成为适合各圈层人群的逛、吃、玩、买的打卡胜地。

京东电器超级体验店将其所覆盖地区的京东线上服务承接到卖场内，在场景、体验、科技、产品、服务等方面给顾客以全新的沉浸式全场景购物体验。

这个建筑面积超过5万平方米的全新商业体将突破传统电器卖场商品陈列展示的模式，通过场景化展示激发消费者的隐性需求，通过沉浸式体验拉近消费者与门店的距离，通过提升用户体验来增加品牌粘性，进而实现消费升级，成为重庆市的“城市科技新地标”。

深刻改变消费者电器消费体验首先，京东电器超级体验店的的出现深刻改变了消费者家电、手机和电脑数码的消费体验，尤其是在售前和售中阶段。

过去消费者对于家电、手机和电脑数码产品的了解，更多是通过自己寻找资料+销售员介绍，难以深入了解产品的优劣，不确定能否符合自身的个性化需求。

往往出现购买产品之后，消费者发现并不如想象中那么好，可产品本身没有质量问题，所以无法退换。

但京东电器超级体验店会根据顾客的兴趣、年龄、偏好等打造科技主题、女性主题、电影主题、儿童主题等多样化的主题场景，通过人与商品的互动，让商品在消费者的感知中“活”起来，更好的提升购物体验。

举例来说，消费者想在洗衣之后使用烘干功能，但不确定洗烘一体的洗衣机和单独的烘干机，究竟哪个更适合自己的家庭需求。

那么他可以带几件家中需要清洗的衣服，到京东电器超级体验店中现场清洗，然后分别采用洗衣机的烘干功能和单独的烘干机，试验两种烘干效果，对比耗电、时长等细节。

在京东电器超级体验店亲手使用之后，大家就能了解到破壁机是搅拌机的高端升级版，可以把果蔬、肉类、谷类搅拌的更细腻，拥有的加热功能让破壁机是制作各种辅食的利器。

业内人士表示，每个电器品牌进入一家线下电器连锁卖场，成本都要在10万-20万元间。

但由于没有新的渠道，别无他法，只能“人为刀俎，我为鱼肉”，任人宰割。

我们可以设想一下，在京东电器超级体验店充满各种体验的空间，从厨房家电体验、洗浴家电体验、居室家电体验、智能家电体验到电脑、相机、耳机体验，消费者往往会因一种电器的深度体验触发其他的购买需求。

7月底中国电子信息产业发展研究院发布的《2019上半年中国家电市场报告》中，2019年1月-6月国内家电网购渗透率首次超过了40%，比去年同期增7.5个百分点。

毕竟随着消费场景的变化，消费习惯的转移，电器厂商的最终目的不是要退出线下，而是围绕消费趋势和场景的变化，提升线下实体门店的体验功能。

拥有5万平方米深度体验空间，对家电、手机、电脑、数码行业带来三大改变的京东电器超级体验店，或许正是国内外众多电器品牌期待已久的线下渠道新业态。